中國物業管理協會今天發布《物業管理行業發展報告》顯示，截至2012年底，我國物業管理行業已有71000余家企業，612.3萬從業人員，管理各類房屋面積145.3億平方米，年營業收入超過3000億元，全國共有43919人獲得物業管理師資格。與此同時，我國物業管理的內外部環境和自身運作模式正在發生深刻變化。
中國物業管理協會會長謝家瑾說，物業管理行業主要發生以下變化：物業管理業態由以住宅為主向寫字樓、商業物業，以及各類城市綜合體等管理擴展；物業管理內容在清潔、設施設備維修等基本服務基礎上，縱向延伸至房地產開發前期規劃、中期招商策劃、后期尾盤銷售等整個鏈條；物業服務產業鏈的拓展，帶動了裝飾維修、物流配送等相關產業的發展；物業管理經營模式正在發生深刻變化，依托現代企業經營管理方式，正在成就一批走規?；?、專業化經營的服務創新型現代物業服務商。